Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Rancangan peningkatan kepuasan konsuman di supermaket "x" dengan metode quality function deployment
Author
Wijaya, Jockeyanna Indri
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/0740/IND/2003
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00758/04
(T) 658.834 Wij R
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Field service management
Analisa pengaruh kualitas layanan, lokasi, harga dan produk terhadap minat pembelian ulang turis lokal di "Tab Capsule Hotel" Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di batu night spectacular (BNS) Jawa Timur
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih Hotel Surya sebagai tempat penginapan di Prigen, Pasuruan
Analisa pengaruh dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible pada kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan (customer satisfaction ) di bioskop Sutos XXI
Analisis kepuasan terhadap Garuda Indonesia Airlines di Surabaya berdasarkan lima dimensi servqual
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)