Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di batu night spectacular (BNS) Jawa Timur

Author
  • Herling, Merry
Additional Author(s)
  • Marcelina, Fransisca Meydi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010206/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 68 - 100
Bibliography : p. 65 - 67
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02504/11(T) 658.8342 Her A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa keputusan konsumen dalam menggunakan jasa event organizer ditinjau dari pelayanan, harga, dan inovasi
Pengaruh brand image terhadap brand loyalty melalui brand satisfaction pada merek Imapartstudi
Evaluasi perubahan persepsi mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Kristen Petra Surabaya angkatan 2001-2003 terhadap kualitas pendidikan, fasilitas, dan staf pengajar
Analisa kepuasan pemilik sekaligus penghuni rumah sederhana di perumahan Gempol Citra Asri
Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. AntarNusa terhadap kepuasan pelanggan
Customer perspective about the service in fong sheng restaurant
Analisa elastisitas antara permintaan rokok kretek dengan rokok putih dalam negeri di Indonesia (1990-2000)
Pengaruh persepsi individu atas kepuasan konsumen terhadap penanganan komplain di starbucks coffee plaza Tunjungan IV Surabaya