Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tali Agung

Author
  • Christian, Dennys
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi no. 36020252/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 69 - 97
. Bibliography: p. 67 - 68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00669/12(T) 658.8342 Chr ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Kepuasan pelanggan atlas sports club terhadap isi atlas magazine
Analisis faktor-faktor yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih Suzuki Shogun 125R dan Honda Karisma X 125D di Surabaya
Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada sanctuary di Surabaya
Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis
Analisa pengaruh perceived value terhadap loyalty Djakarta Warehouse Project dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh perilaku pengunjung non-target market terhadap brand image royal plaza Surabaya
Pengaruh store atmosphere dan service quality terhadap customer satisfaction pada Qen-Di Garden Resto dan Grill Sidoarjo
Analisis pengaruh faktor kualitas produk, kualitas layanan, harga, situasi dan personal terhadap kepuasan konsumen pada tempat-tempat makan di bandara Juanda Surabaya