Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh mall image terhadap customer loyalty dengan customer value dan customer retention sebagai variabel intervening pada mall upper class di Surabaya

Author
  • Felania
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020548/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BRAND IMAGE
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 99-124
. Bibliography: p. 90-98.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 124 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03296/16(T) MAN 36-0548Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang membuat konsumen memilih full service airlines
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening pada radio pas FM Surabaya
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen
Pengaruh role models terhadap purchase intention di Zara Surabaya dengan consumer imagery sebagai variabel moderating
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Papaya Supermarket Surabaya
Analisa pengaruh product quality, service quality dan price terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus pada mozart furniture and interior design di Suarabaya)
Kekuasaan otoritas pajak dan keadilan pajak berdasarkan persepsi antar generasi
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan outsourcing bidang kebersihan di CV. Gian Ananta Malang