Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer perceived value terhadap customer satisfaction PT,. XYZ
Author
Sucahyo, Martinus Wilman
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020576/MAN/2017
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 52-66
. Bibliography: p. 48-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00984/17
(T) MAN 36-0576
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa efektifitas program promosi Top Gondola Kopi Kapal Api ditinjau dari peningkatan ekuitas merek dan minat beli: studi kasus di PT Fastrata Buana Surabaya
Pengaruh advertising awareness terhadap brand equity melaui brand awareness dan brand image sebagai variabel intervening dengan studi kasus iklan Indomie goreng kuah di youtube
Pengaruh internal marketing terhadap employee performance dengan marketing orientation dan employee engagement sebagai variabel intervening pada mini market Indomaret dan indomaret point di Surabaya
Pengaruh customer value proposition terhadap minat beli konsumen pada prooduk consumer pack premium baru Bogasari
Analisa pasar dan upaya peningkatan kualitas layanan internet banking di bank "X"
Analisa pengaruh self image congruity, retail service quality, dan customer perceived service quality terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Broadway Barbershop Surabaya
Pengaruh physical dining environment terhadap kepuasan konsumen dan minat beli ulang generasi Y pada coffee shop di Surabaya, dengan coffee presentation sebagai variabel moderasi
Pengaruh internal service quality dan external service quality terhadap customer satisfaction pada restoran Madame Chang