Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perbandingan citra toko antara hypermarket Carrefour dan hypermarket Giant di Surabaya
Author
Robert S.
Additional Author(s)
C., Handoko
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011901/MAN/2005
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 118 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01006/06
(T) - 658.8342 Rob A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..
Analisis pengaruh positioning back to nature terhadap kepuasan pelanggan pada tussy spa di AJBS Pasaraya Surabaya
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus : salon mobil Positive di Surabaya)
Pengaruh product quality dan retail service qualitty terhadap repurchase intention dengan customer familiarity sebagai variabel intervening pada store Zara di Surabaya