Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor penentu kualitas layanan PT. Putra Gunajaya Mulia di Surabaya

Author
  • Noviawati, Merline
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2000
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas akhir No. 1432/EM/2000
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
ix, 61 p.
Dimension
30 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00808/00(T) 658.834 Nov A-Unavailable : Removed
2.00809/00(T) 658.834 Nov A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa penilaian persepsi konsumen setelah melihat iklan versi musik instrumental pada rokok gudang garam surya 16 dan rokok djarum coklat
Analisis pengaruh hedonic shopping tendency dan visual merchandising terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervaning pada area ladies Matahari Department Store Tunjungan Plaza Surabaya
Studi deskriptif persepsi siswa SMA terhadap program manajemen pariwisata Universitas Kristen Petra di tinjau dari aspek marketing mix
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjungulang melalui perceived quality dan customer satisfaction dari Pakuwon Trade Center Surabaya
Pengaruh electronic word of mouth melalui online travel agent terhadap keinginan menginap di hotel
The study of the relationship between service quality to customer satisfaction as Jayanata Beauty Clinic Centre Surabaya
Pemetaan preferensi konsumen supermarket di Surabaya dan sekitarnya dengan metode kano berdasarkan dimensi servqual
Peran public relations atlas sports club-Surabaya dalam meningkatkan pelayanan kepada konsumen