Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Author
Subagio, Hartono
Additional Author(s)
Mulianto, Jenny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 1998