Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh hedonic motives terhadap behavior loyalty dengan overall satisfaction sebagai variael interfening
Author
Tanojo, Joice Nathania
Additional Author(s)
Sarwono, Yorike Paramitha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Pariwisata UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010131/MAN/2012
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix : p. 50 - 57
Bibliography : p. 48 - 49
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04022/12
(T) 658.834 Tan A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh store image terhadap brand personality pada lint's boutique di Galaxi Mall Surabaya Timur
Analisa kepuasan pengguna jasa Hotel Satelit Surabaya atas fasilitas dan pelayanan yang diperoleh
Analisa beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dengan customer value proposition dalam memanfaatkan e-commerce pada situs reservasi online
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan konsumen terhadap pembelian ulang di Starbuck Coffe Tunjungan Plaza IV
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember
Perbandingan penilaian konsumen terhadap kualitas ayam goreng dan kondisi fisik restoran fastfood di KFC dan Mc Donald Raya Darmo serta pengaruhnya terhadap keputusan pembelian