Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer satisfaction analysis based on marketing mix in buffet area of Osaka Restaurant Roosendaal, The Netherlands

Author
  • Bachtiar, Evellyn
Additional Author(s)
  • Harto, Amanda Puspita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
English
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010114/MAN/2010
Subject(s)
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANT-MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 65 - 70
Bibliography : p. 63 - 64
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04138/10(T) 647.950688 Bac C-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Satisfaction
Analisis hubungan antara sikap terhadap bukti fisik, karyawan dan proses dengan kualitas keterhubungan, dan perannya dalam menimbulkan niat ulang membeli Grand Ocean International seafood restaurant
Analisa faktor yang menjadi preferensi konsumen dalam memilih coffee shop di Surabaya
Persepsi mahasiswa progrram Manajemen Perhotelan Universitas Kristen Petra angkatan 1996, 1997, dan 1998 terhadap tingkat kualitas pelayanan dosen
Analisa kepuasan pemakai jasa rumah sakit terhadap pelayanan dan fasilitas di Rumah Sakit Budi Mulia
Service first
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...