Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh inovasi produk limited edition dan inovasi kartu member dalam upaya menarik dan mempertahankan pelanggan the body shop

Author
  • Setiowati, Yuli
Additional Author(s)
  • Setiorini, Christine
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011813/MAN/2004
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 114 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00319/05(T) - 658.8342 Set P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
The Impact of customer satisfaction on brand equity and shareholders value of companies that are listed in In donesia stock exchange
Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Cafe One Eighteen Coffee
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)
Analisa kepuasan pengguna jasa Hotel Satelit Surabaya atas fasilitas dan pelayanan yang diperoleh
Pengaruh fashion involvement terhadap impulse buying melalui hedonic consumption tendency di Surabaya
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya
Pengaruh merchandising coordination, social impression dan juxtaposition terhadap purchase intention pada Parisien Paragon Mall di Semarang
Pengaruh perilaku pemilik atas isu manajemen lingkungan terhadap kinerja keuangan melalui customer satisfaction pada perusahaan di wilayah Surabaya