Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya

Author
  • Sutedjo, Francisca Cecilia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02010867/IND/2004
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03648/04(T) 658.834 Sut A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Komponen-komponen yang memotivasi konsumen untuk melakukan pembelian pertama (first purchase) pada produk teh hijau siap minum dalam kemasan (ready to drink) merek green-t
Motivasi rasional konsumen di surabaya dalam membeli simcard telkom flexi classy
Faktor rasional dan irrasional dari calon pembeli ruko dalam penentuan pembelian ruko di Surabaya Timur
Analisa pengaruh servicescape terhadap kepuasan pelanggan pada JW Marriot Hotel Surabaya
Mengukur kepuasan pelanggan
Pengaruh user experience terhadap behavior intention to use digital music streaming services dengan attitude toward behavior sebagai media intervening
Pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada Shopee
Analisa perbandingan kualitas layanan antara restoran boncafe dan calvados di Surabaya