Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya

Author
  • Sutedjo, Francisca Cecilia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02010867/IND/2004
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03648/04(T) 658.834 Sut A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perilaku konsumen
Analisa sikap konsumen terhadap kelengkapan produk dan pelayanan di pasar swalayan Hartani cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk menggunakan jala pelayanan Natour Simpang Surabaya Hotel
Perbedaan realita kepuasan konsumen restoran Penang Village diukur dengan aspek tangible dari servqual
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap customer satisfaction dengan perceived value sebagai variabel intervening konsumen The Premiere Grand City Surabaya
Pengaruh service attributes terhadap overall satisfaction dan membership renewal intention member Knockout Boxing Camp Surabaya
Analisa perbandingan harapan businesswomen dan businessmen Indonesia dalam pemilihan sebuah hotel ditinjau dari segi atribut hotel dan penggunaan amenities hotel
Pengaruh produk, harga, dan tampilan website terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen berbelanja melalui kaskus online shopping