Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa sikap dan tindakan konsumen terhadap pelayanan kafe excelso melalui metode servqual dengan pendekatan analisis sikap fishbein

Author
  • Chioe, Robby
Additional Author(s)
  • Susiana, Novi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011649/MAN/2003
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01339/03(T) 658.8342 Chi A-Unavailable : Removed
2.01340/03(T) 658.8342 Chi A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa perilaku proses keputusan pembelian konsumen antara repeated booker untuk organisasi profit dan nonprofit yang menggunakan fasilitas banquet di hotel X di Surabaya
Analisa kepuasan customer di United Fashion Outlet (UFO)
Peta persaingan usaha layanan photocopy di sekitar universitas kristen petra
Market research in the internet age
Pengaruh keberadaan penyewa dalam perkembangan pusat perbelanjaan Mal Galaxy, Surabaya
Tinjauan loyalitas konsumen pada keanggotaan umum Atlas Clark Hatch Sports Centre Surabaya
Analisis kepuasan konsumen terhadap pembiayaan kendaraan bermotor pada PT Bali Tunas Finance Surabaya
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya