Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh relationship benefits terhadap loyalitas pelanggan dengan komitmen sebagai variabel perantara di hotel bintang empat di Surabaya

Author
  • Jap, Laurencia
Additional Author(s)
  • Hosea, Ivana Karina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010645/MAN/2017
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
  • HOTELS-MARKETING-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 52-78
. Bibliography: p. 48-51 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01960/17(T) MAN 33-0645Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan outsourcing bidang kebersihan di CV. Gian Ananta Malang
Pengaruh motif hedonis terhadap loyalitas perilaku di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya : kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember
Pengaruh functional dan convenience related factor terhadap consumer loyalty melalui consumer well being pada Auto 2000 di Surabaya
Analisa GAP antara harapan dan persepsi konsumes hotel terhadap dimensi website traveloka.com
Good works !
Klasifikasi atribut hotel penentu kepuasan di Midtown Hotel Surabaya
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening