Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya

Author
  • Winarjo, Hendra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020594/MAN/2017
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • HOSPITALITY-MARKETING
  • FOOD-QUALITY
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 75-90
. Bibliography: p. .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 90 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02410/17(T) MAN 36-0594Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh keberadaan hardware, software dan brainware terhadap kepuasan berwirausaha di Golden City Mall dan Maspion Square
Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen di Moi Garden Hakka Chinese Restaurant
Pengaruh inovasi produk dan kelompok referensi terhadap minat beli hp high end di Surabaya
Pengaruh program e-toll card Mandiri dan efektivitasnya terhadap kepuasan pelanggan e-toll card Mandiri di Surabaya
Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya
Analisa pengaruh perceived service quality terhadap customer satisfaction dengan customer value sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra