Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh store atmosphere terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening pada Restoran Platinum Grill Surabaya
Author
Grace, Monika
Additional Author(s)
Tandiono, Venesia L.
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010773/MAN/2018
Subject(s)
BRANDING (MARKETING)
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 48-66
. Bibliography: p. 45-47.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03466/18
(T) MAN 33-0773
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh product innovation, product quality dan brand image terhadap customer loyalty dengan copetitive advantage sebagai variabel intervening di PT. Wijaya Indonesia Makmur Bicycle Industries Gresik
Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya
Pengaruh E-WOM instagram terhadap minat wisatawan berkunjung ke cafe tematik di Bali dengan destination image sebagai variabel intervening (Studi kasus: mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya)
Analisa pengaruh internal marketing terhadap organizational perfomance dengan rebranding dan market orientation sebagai variable intervening pada departemen sales dan marketing di Hotel Grand Aston Bali Beach Resort
Likeable social media
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya