Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan melalui loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada berbagai sektor perusahaan di Indonesia
Author
Prakarsa, Lisa Maritseda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2016