Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh citra merek dan kualitas yang dipersepsi konsumen terhadap kepuasan pelanggan Grabcar di Surabaya

Author
  • Ongkowidjojo, Michael
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011571/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TRANSPORTATION
  • BRAND CHOICE
Notes
  • Appendix: p. 50-70
. Bibliography: p. 46-49.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00062/19(T) MAN 31-1571Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen membeli barang online di forum jual beli pada situs www.kaskus.us
Peran co-branding terhadap minat beli masyarakat surabaya pada mobil merk avanza dan xenia
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)
Analisis pengaruh kualitas layanan administrasi, kualitas pembelajaran, biaya kuliah melalui citra kampus dan kepuasan mahasiswa terhadap loyalitas mahasiswa
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan minat beli kembali konsumen pada dunkin donuts dan j.co donuts di Surabaya
Analisa perbandingan human resource, merchandise, dan harga antara Alfamart dan Indomaret berdasarkan persepsi konsumen di Surabaya
Pengaruh customer satisfaction dan switching barriers terhadap customer loyalty dengan customer trust sebagai variabel moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya