Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan UD. Sumber Hidup Madiun

Author
  • Handoko, Fitri Caesaria
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020229/MAN/2011
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER SERVICE
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 70 - 100
Bibliography : p. 68 - 69
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01726/11(T) 658.8 Han P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Peran customer service lippobank Bojonegoro dalam mempertahankan dan meningkatkan image perusahaan
Analisa persepsi konsumen terhadap produk, harga, kualitas pelayanan pada factory outlet billy square di Surabaya
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi
Pengaruh kualitas e-service terhadap loyalitas pelanggan traveloka melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening
Analisis tingkat brand loyalty pada produk shampoo merek "head & shoulders" di Surabaya
Evaluasi sistem penjualan pada segmen perkantoran sebagai upaya meningkatkan pendapatan merlyn bakery Surabaya
Pemasaran global
Memperkenalkan Petra business forum dalam rangka membangun brand image