Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan di restoran Platinum Grill Surabaya
Author
Tjahjono, Cindy Dwi
Additional Author(s)
Pranata, Nikko
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010287/MAN/2011
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
RESTAURANT MANAGEMENT
CORPORATE IMAGE
Notes
Appendix : p. 62 - 100
Bibliography : p. 59 - 61
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxx, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03945/11
(T) 647.950688 Tja A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air
Analisa kegagalan restoran "A" dan restoran "B" di Surabaya dengan menggunakan pendekatan marketing dan managerial
Analyzing customer loyalty through relationship marketing in restaurant Lucky City Hoofddorp-Netherlands
Analisa program-program promosi terhadap keputusan pembelian konsumen dalam proses repositioning pada Restoran Buli-Buli Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner
Penelitian pengaruh market orientation terhadap customer loyalty XL Axiata di Surabaya dengan marketing capability dan competitive advantage sebagai variabel intervening
Analisis pengaruh service quality dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di Prambanan Auto Service Surabaya
Analisa pengaruh latar belakang pendidikan, cara berkomunikasi dan kebersihan diri terhadap kinerja karyawan F & B service dan kitchen di bull's eye steak and sausage house Surabaya