Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan di restoran Platinum Grill Surabaya

Author
  • Tjahjono, Cindy Dwi
Additional Author(s)
  • Pranata, Nikko
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010287/MAN/2011
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • CORPORATE IMAGE
Notes
  • Appendix : p. 62 - 100
Bibliography : p. 59 - 61
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxx, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03945/11(T) 647.950688 Tja A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh manfaat customer relationship management dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pelanggan matahari department store
Analisa pengaruh komunikasi yang efektif terhadap kepuasan kerja pada karyawan dapur orchid restaurant garden palace hotel surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada The Harvest Patissier and Chocolatier Surabaya
Pengaruh sub-sub faktor relationship marketing: financial benefit, social, benefit, dan structural ties terhadap brand loyalty di Spice Garden Surabaya
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Laporan service quality restoran Sakae Sushi di Plaza Tunjungan IV Surabaya
Analisis pengaruh accessibility dan security terhadap customer satisfaction dan customer loyalty nasabah KlikBCA
Analisa pengaruh pengembangan menu, promosi, dan harga terhadap minat beli ulang konsumen di restoran Pizza Hut Surabaya