Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di 99 Family Reflexology Surabaya
Author
Wirawan, Theresia
Additional Author(s)
Anastasia, Yessica
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010332/MAN//2012
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMER BEHAVIOR
Notes
Appendix : p. 60 - 83
Bibliography : p. 57 - 59
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 83 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04243/12
(T) 658.8343 Wir A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Kecenderungan pengembangan rumah tinggal tipe 70 oleh pemilik
Analisa faktor lokasi, harga, tampilan fisik properti, dan image developer yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian properti di citraraya Surabaya dengan konsep kota singapura
Analisis pengaruh faktor kepercayaan, kelengkapan produk, dan pelayanan terhadap perubahan keputusan pembelian konsumen dari apotek non waralaba ke apotek waralaba (K-24) di Surabaya
Pengaruh persepsi mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Kristen Petra Surabaya atas corporate reputation grup pakuwon sebagai developer terhadap ekspektasi mereka atas royal plaza
Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen Eat dan Eat Food Market dalam industri pujasera di Surabaya
Pengukuran kepuasan pelanggan harian Surya di Surabaya Selatan berdasarkan kualitas produk dan kualitas jasanya
Pengaruh social electronic word of mouth terhadap minat menginap di hotel bintang di Indonesia melalui brand attitude
Analisa pengaruh produk, harga, promosi dan distribusi terhadap kepuasan pelanggan di kedua Restoran Ria Surabaya dan studi banding perbedaannya