Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di 99 Family Reflexology Surabaya

Author
  • Wirawan, Theresia
Additional Author(s)
  • Anastasia, Yessica
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010332/MAN//2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix : p. 60 - 83
Bibliography : p. 57 - 59
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 83 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04243/12(T) 658.8343 Wir ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh bukti fisik terhadap keputusan pembelian konsumen di The Light Cup Cafe Surabaya
Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
Consumer behavior
Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh di Perumahan Taman Permata Indah Sepanjang
Analisa perilaku dan pengambilan keputusan pembelian remaja pria dan wanita Surabaya pada produk fashion di toko online melalui facebook
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushu Tei Surabaya
Consumer behavior