Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya

Author
  • Putrianti, Anindya Selviana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020163/MM/2017
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • QUALITY OF SERVICE
  • MARKETING RESEARCH
  • DIGITAL MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 90-100
. Bibliography: p. 85-89 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01353/18(T2) MM 0163Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa alokasi pengeluaran dana konsumsi mahasiswa UK Petra untuk education
Analisa pengaruh penerapan empat variabel marketing mix terhadap keputusan pembelian ulang di hypermart supermall pakuwon indah
Analisis pengaruh employee service competency terhadap behavioral intentions melalui service quality pada river hill
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen di dalam membeli produk pasta gigi "Pepsodent" di wilayah Surabaya Timur (ditinjau dari peranan suami-istri)
Pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan sedan dan non sedan mobil Honda di Surabaya
Consumer behavior
Studi service quality dan perceived value serta pangaruhnya terhadap trust pelanggan dan kepuasan sebagai mediasi pada jasa angkutan bus kota damri rute Bungurasih - bandara Juanda di Surabaya
Analisa faktor keputusan pembelian konsumen pada toyota rush dan daihatsu terios di Surabaya