Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Motivasi dan tipe perilaku komplain generasi Y terhadap layanan hotel

Author
  • Wibowo, Audrey Natasha
Additional Author(s)
  • Suryawan, Nathania Sella
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010761/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER COMPLAINTS
  • GENERATION Y
Notes
  • Appendix: p. 55-80
. Bibliography: p. 50-54.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 80 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03465/18(T) MAN 33-0761Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Hubungan faktor demografis dengan entrepreneurial motivation generasi milenial di Indonesia
Pengaruh penanganan keluhan yang adil terhadap kepercayaan dan komitmen pelanggan pada Matahari Department Store Royal Plasa di Royal Plasa Surabaya
Pengaruh self-congruity, curiosity, dan shopping well-being terhadap pola konsumsi fast-fashion pada generasi millennial di Surabaya
Pengaruh shopping enjoyment dan impulse buying tendency terhadap impulse buying sneakers generasi Y dengan in store browsing dan felt urge to buy impulsively sebagai variabel intervening
Pengaruh penggunaan media sosial dan pengetahuan kewirausahaan terhadap intensi berwirausaha melalui pengenalan peluang kewirausahaan pada generasi Y di Surabaya
Pandangan Generasi Millenial (Generasi Y) di proyek konstruksi Surabaya terhadap karakteristik Generasi Y
The Emerald handbook of entrepreneurship in Latin America
Hubungan faktor demografis dengan entrepreneurial intention generasi milenial di Indonesia