Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kepuasan pelanggan aplikasi Dealjava
Author
Lilayana, Themy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011539/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 48-60
. Bibliography: p. 46-47.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 60 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00076/19
(T) MAN 31-1539
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor dari E-WOM yang mempengaruhi minat beli hotel secara online pada masyarakat Surabaya melalui Online Travel Agent (OTA)
Analisa kepuasan pemakai jasa rumah sakit terhadap pelayanan dan fasilitas di Rumah Sakit Budi Mulia
Analisis dependensi antara faktor demografis dan psikografis tertentu pemakai busana jeans dengan habit dan persepsinya mengenai busana jeans di Surabaya
Perbandingan atmosfer tenant di Sogo dan Galeri Keris dalam mendukung pembelian tidak direncanakan, ditinjau berdasarkan kepribadian pengunjung: studi kasus di Galaxy Mall Surabaya
Hubungan antara respon lingkungan berbelanja dan pengalaman berbelanja terhadap pembelian impulsif di carrefour
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Analisa peran tourist motivation dan destination image dalam mempengaruhi revisit intention wisatawan Kenjeran Park
Analisa pengaruh motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap terhadap minat beli konsumen di Stradivarius Galaxy Mall Surabaya