Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya

Author
  • Saputra, Alvin Yap
Additional Author(s)
  • Tauresia, Cicilia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010183/HTL/2005
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 55 - 85
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01750/05(T) - 647.94068 Sap A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Consumer behavior and marketing strategy
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam mempercayakan pemasaran properti kepada broker properti pada pasar sekunder di Surabaya
Perilaku mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam membeli permen Relaxa
Analisa faktor-faktor yang mendorong tingkat perubahan perilaku belanja konsumen dari pasar tradisional ke giant hypermarket margorejo, Surabaya
Analisa perbedaan faktor-faktor ekstrinsik dan faktor-faktor intrinsik dalam motivasi karyawan berstatus kontrakdan apprentice di departemen housekeeping hotel Westin Surabaya
Penerapan budaya perusahaan untuk mencapai customer delight (studi pada hotel santika premiere malang)
Studi pengembangan kemasan produk Ting-Ting jahe pada PT. Sindu Amrita untuk kelompok konsumen dewasa muda di Surabaya
Analisa pengaruh word of mouth dan perceived value product terhadap keputusan pembelian tata rias Oriflame di UK. Petra