Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya

Author
  • Saputra, Alvin Yap
Additional Author(s)
  • Tauresia, Cicilia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010183/HTL/2005
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 55 - 85
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01750/05(T) - 647.94068 Sap A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perbandingan penilaian konsumen terhadap kualitas ayam goreng dan kondisi fisik restoran fastfood di KFC dan Mc Donald Raya Darmo serta pengaruhnya terhadap keputusan pembelian
Analisa faktor yang mempengaruhi penerimaan dan penggunaan kompas epaper oleh konsumen harian kompas di Jawa Timur dengan menggunakan kerangka Unified Theory Of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)
Pengaruh education, financial socialization agents, dan money attiude terhadap financial agents, dan money attitude terhadap financial literacy mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Hotel Surya Inda Batu
Pengaruh isi, interaksi dan navigasi bluemountain.com dalam pembentukan sikap konsumen
Pengaruh customer value, perceived enjoyment, dan online word of mouth terhadap purchase decision wisatawan lokal ke Bali
Analisa pengaruh strategi anak dan interaksinya dengan push and pull factors terhadap keputusan orang tua dalam pemilihan destinasi wisata ke luar negeri
Atribut-atribut yang dinilai penting oleh wisatawan domestik dan wisatawan Cina saat memilih hotel di Bali