Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja pelayanan front liner pada receptionist dan doorman hotel satelit berdasarkan behavioral observation scale (bos)

Author
  • Dharmawan, Andi Satya
Additional Author(s)
  • Windy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05011936/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03139/05(T) - 658.8342 Dha A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis disonansi kognitif konsumen pemilik mobil Suzuki APV pada dua kelompok konsumen pengguna dan non pengguna Suzuki Aerio di Surabaya
Pengaruh perilaku konsumen terhadap pemasaran di era kompetisi bebas
Faktor-faktor demografi, motivasi dan persepsi yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam memilih Ristra Kosmetik sebagai sarana tata rias di Surabaya
Kepuasan konsumen terhadap kualitas service yang diberikan oleh Bank "X" ditinjau dari sudut persepsi dan harapan
Analisa pengaruh E-WOM terhadap brand image dan purchase intention kosmetik lokal "Makeover" di kota Surabaya
Analisis pengaruh kualitas website perusahaan maskapai penerbangan terhadap keputusan pembelian konsumen secara online
Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae
Identifikasi konsumen serta faktor-faktor yang berpengaruh pada pemilihan Minimarket 33 sebagai tempat berbelanja