Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja pelayanan front liner pada receptionist dan doorman hotel satelit berdasarkan behavioral observation scale (bos)

Author
  • Dharmawan, Andi Satya
Additional Author(s)
  • Windy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05011936/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03139/05(T) - 658.8342 Dha A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis faktor atmosfer toko sektor busana wanita dalam mempengaruhi konsumen yang berbelanja di matahari departement store, plasa tunjungan III, Surabaya
Analisa positioning berdasarkan atribut pusat perbelanjaan oleh pengunjung pasar atom dan pasar atom mall
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih Karita Pujasera di Makro Surabaya
Analisa pengaruh lokasi, fisik dan fasilitas terhadap harga sewa kamar kos di daerah Siwalankerto
Analisa sikap dan tindakan konsumen terhadap pelayanan kafe excelso melalui metode servqual dengan pendekatan analisis sikap fishbein
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan restoran boncafe di Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai variael perantara
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengunjung pusat kebugaran tubuh "X" di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pemakaian jasa event organizer untuk acara pernikahan : studi kasus terhadap event organizer "X"