Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Eksplorasi faktor-faktor yang menjadi pertimbangan anggota dalam memilih layanan di perpustakaan daerah Jawa Timur Surabaya
Author
Christina
Additional Author(s)
Althur
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011893/MAN/2005
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 142 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03200/05
(T) - 658.8343 Chr E
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh corporate social responsibility terhadap nilai perusahaan pada sektor barang dan konsumsi
Perancangan interior pusat promosi ekspor perikanan di Surabaya
Code switching in Ni Hao Ma program of Suzana FM in Surabaya
Studi pengaruh aspek visual buku cerita rakyat terhadap minat baca anak-anak tingkat sekolah dasar di Surabaya
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri
Complain topedia - the art of complaint handling
Pengaruh advertising intensity terhadap shareholder value melalui customer satisfaction dan brand equity pada perusahaan yang terdaftar di bursa efek Indonesia