Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Eksplorasi faktor-faktor yang menjadi pertimbangan anggota dalam memilih layanan di perpustakaan daerah Jawa Timur Surabaya
Author
Christina
Additional Author(s)
Althur
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011893/MAN/2005
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 142 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03200/05
(T) - 658.8343 Chr E
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Studi pengaruh aspek visual buku cerita rakyat terhadap minat baca anak-anak tingkat sekolah dasar di Surabaya
Perancangan interior lobby, art and craft cafe di hotel Allson City Makassar
Perancangan interior children's family-centered healthcare di Surabaya
Laporan kerja profesi daun dekor architect and interior Jimbaran-Bali
Pengaruh brand image dan store image dari sogo department store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang ke Tunjungan Plasa IV Surabaya
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Perancangan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 di PT. Berkah Utama Alloy
The Impact of service quality on the financial performance in the restaurants with customer satisfaction and customer loyalty as the intervening variables