Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service quality terhadap customer satisfication English First Surabaya Town Square
Author
Prabowo, Randy Setio
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011395/MAN/2017
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
QUALITY OF SERVICE
Notes
Appendix: p. 66-82
. Bibliography: p. 62-65 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02986/17
(T) MAN 31-1395
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Quality
Analisa prediksi / penilai efektivitas penggunaan selebritis sebagai brand endorser untuk membangun brand image: studi kasus iklan the face shop
Pengaruh internal marketing terhadap competitive advantage dengan organizational commitment dan marketing capabilities sebagai variable intervening pada PT. Panah Perdana logisindo di Surabaya
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
Analisa perubahan bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan di es teler 77 plaza Tunjungan III
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di toko Bintang Terang
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara atas atribut destinasi wisata Surabaya terhadap terjadinya positif word of mouth
Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy