Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya
Author
Wong, Edwin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020505/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
QUALITY OF SERVICE
MARKETING RESEARCH
Notes
. Bibliography: p. 75-77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02792/15
(T) MAN 36-0505
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Peningkatan kualitas layanan maskapai penerbangan Garuda Indonesia dengan metode servqual dan QFD
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian event organizer Union
Persepsi tentang harga, pelayanan, dan fasilitas menurut kelompok pengunjung di Sphinx promotion pub dan resto Surabaya
Analisis pengaruh brand equity terhadap purchase intention konsumen pada produk PC tablet apple ipad di Surabaya
Pengukuran kepuasan pelanggan dan perancangan pemanfaatan database di supermarket sinar Sukomanunggal
Analisis pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap loyalitas konsumen di travel agent Surabaya
Pengaruh kualitas makanan steak dan seafood serta layanan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan restoran kenaqs di Surabaya
Pengaruh kepuasan kerja dosen terhadap kesinambungan keuangan di perguruan tinggi dengan menggunakan konsep balanced scorecard