Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya
Author
Wong, Edwin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020505/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
QUALITY OF SERVICE
MARKETING RESEARCH
Notes
. Bibliography: p. 75-77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02792/15
(T) MAN 36-0505
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa citra destinasi dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan loyalitas wisatawan: studi atas kota Semarang sebagai destinasi wisata perkotaan (urban tourism)
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Analisis pengaruh reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pelanggan di Oop's Oil Supermarket dan service station Surabaya
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
Analisa perbedaan persepsi antara produk private label dibanding national brand ditinjau dari bauran pemasaran
Pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas orang tua di sekolah KB/TK-SD swasta di Surabaya : school image sebagai variabel mediator
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya
Evaluasi strategi pemasaran franchise indomaret menurut franchisee di surabaya