Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya

Author
  • Wong, Edwin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020505/MAN/2015
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • QUALITY OF SERVICE
  • MARKETING RESEARCH
Notes
. Bibliography: p. 75-77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02792/15(T) MAN 36-0505-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Analisis kinerja staf biro administrasi akademik (BAAk) dan biro administrasi kemahasiswaan dan alumni (BAKA) Universitas Kristen Petra dengan menggunakan dimensi kualitas layanan
Analisa brand awarness event basha market
Magnetic service
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Consumer behavior
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan keryawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya
Analisa alokasi pengeluaran dana mahasiswa Universitas Kristen Petra untuk food and beverage (studi kasus mahasiswa angkatan 2004 dan angkatan 2005)