Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri

Author
  • Langgar, Vita Octorina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010014/MAN/2009
Subject(s)
  • TOURISM-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURISM-MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 61 - 78
Bibliography : p. 59 - 60
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03796/09(T) 338.47910688 Lan ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Evaluasi destination image untuk menetapkan positioning kota Surabaya
Pengaruh customer experience quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty PT Excelso Multirasa : perspektif B2C
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Studi pengaruh faktor-faktor kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Hotel Mulia di Kediri
Peran kualitas, waktu, dan biaya terhadap kepuasan pemakai rangka atap baja ringan di Malang dan Surabaya (studi kasus J-Steel)
LKP: Aktivitas marketing public relations Atlas Sport Club Surabaya dalam upaya mempertahankan kepuasan pelanggan
Pengaruh marketing mix terhadap customer satisfaction Kafe Lakopi Makassar
Analisa pengaruh kualitas pelayanan rawat inap terhadap kepuasan pelanggan Rumah Sakit 'ATM Medika' Surabaya