Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Indonesian customer satisfaction : membedah strategi kepuasan pelanggan mere pemenang ICSA
Author
Irawan D, Handi
Additional Author(s)
-
Publisher
Jakarta: 2003
Language
Indonesian
ISBN
9792014964
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 194 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00244/04
658.834 Ira I
-
Available
2.
00245/04
658.834 Ira I
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di The Singhasari Resort Batu
Analisa kepuasan pelanggan di Mango Terrace Restaurant dengan metode servqual
Analisa pengelolaan lahan perumahan untuk pemakaman ditinjau dari pengembang dan perilaku konsumen
Analisis kepuasan dan image pengguna telepon seluler samsung di Surabaya
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian produk kentucky fried chicken di Plaza Surabaya
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Perbedaan disonansi kognitif konsumen mobil new honda city dan toyota all new vios pada beberapa kelompok konsumen di Surabaya