Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Indonesian customer satisfaction : membedah strategi kepuasan pelanggan mere pemenang ICSA
Author
Irawan D, Handi
Additional Author(s)
-
Publisher
Jakarta: 2003
Language
Indonesian
ISBN
9792014964
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 194 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00244/04
658.834 Ira I
-
Available
2.
00245/04
658.834 Ira I
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior
Perilaku belanja pria metropolis Kuala Lumpur dalam membeli produk fashion ditinjau dari faktor demografi
Analisa sikap pria dan wanita di Surabaya terhadap iklan erotis neo hormoviton
Persepsi konsumen terhadap makanan organik dan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen di kota Malang
Kesediaan untuk membayar pada apartment view
Perbandingan penilaian konsumen terhadap kualitas ayam goreng dan kondisi fisik restoran fastfood di KFC dan Mc Donald Raya Darmo serta pengaruhnya terhadap keputusan pembelian
Pengaruh marketing mix terhadap kepuasan pelanggan di California Fried Chicken (CFC) Surabaya
Pengaruh karakteristik kategori produk, atribut produk dan kebutuhan mencari variasi terhadap brandswitching pada konsumen rinso di Surabaya