Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Indonesian customer satisfaction : membedah strategi kepuasan pelanggan mere pemenang ICSA

Author
  • Irawan D, Handi
Additional Author(s)
-
Publisher
Jakarta: 2003
Language
Indonesian
ISBN
9792014964
Series
-
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 194 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00244/04658.834 Ira I-Available
2.00245/04658.834 Ira I-Available

Similar Collection

by author or subject
Analisa variabel-variabel dari marketing mix yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih apartemen Metropolis sebagai tempat tinggal
Analisa pengaruh kinerja layanan dan inovasi Samsat Surabaya terhadap kepuasan dan kepercayaan warga Kota Surabaya berkaitan dengan pembayaran PKB
Penilaian kamar kos di Siwalankerto ditinjau dari gender
Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya
Analisa harga, ketepatan waktu, kenyaman, jumlah armada, service makan, serta pengaruh keluarga, teman, dan calo terhadap keputusan konsumen dala memilih angkutan bis patas "EKA" jurusan Surabaya-Yo..
Analisa indeks penilaian wanita Surabaya terhadap empat merek kosmetik diukur dari ekuitas mereknya
Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dan customer satisfaction sebagai mediator di Hotel Shangri-La Surabaya
Analisa perbedaan disonansi kognitif konsumen mobil honda CRV 2.4 dan nissan X-trail XT pada beberapa kelompok konsumen di Surabaya