Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Indonesian customer satisfaction : membedah strategi kepuasan pelanggan mere pemenang ICSA
Author
Irawan D, Handi
Additional Author(s)
-
Publisher
Jakarta: 2003
Language
Indonesian
ISBN
9792014964
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 194 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00244/04
658.834 Ira I
-
Available
2.
00245/04
658.834 Ira I
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa hubungan karakteristik pengunjung dan keputusan pembelian di pujasera Sinar Jemursari
Analisis pengaruh health culture, health awareness, dan product perception terhadap buying decision produk kondom pria golongan dewasa muda di Surabaya
Evaluasi persepsi konsumen terhadap service quality taksi zebra dan taksi silver
Analisis ketergantungan faktor intern dan ekstern yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian sandal jepit merek Kasogi di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Persepsi mahasiswa dan mahasiswi Universitas Kristen Petra atas perilaku belanja pria di hypermarket dan realitanya
Evaluasi kualitas jasa broker real estate berdasarkan dimensi kualitas layanan dari sudut pandang konsumen di Surabaya