Studi kasus perbedaan persepsi nilai pelanggan (customer value) yang diterima mahasiswa Universitas Kristen Petra sebagai pelanggan kartu prabayar simpati, mentari dan pro-xl
Author
Astono, Ratna Wati
Additional Author(s)
Adhithio, Yenny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003