Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi konsumen terhadap membership card dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Narita Hotel Surabaya

Author
  • Santoso, Johan
Additional Author(s)
  • Jaya S., Nugroho Alam
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010368/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 56 - 76
. Bibliography : p. 54 - 55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01157/13(T) 658.8343 San P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis tingkat brand loyalty pada produk shampoo merek "head & shoulders" di Surabaya
Pengaruh produk, harga dan promosi terhadap pengambilan keputusan pembelian di Wendy's Restaurant Surabaya
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh
Poster pariwisata "candi borobudur", brosur majalah "peugeot 307", cover majalah "computer grafis", iklan majalah minuman ringan "green sands", cover cd "instrumen kendang khas jawa barat", ...
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa manajemen perhotelan dalam memilih program manajemen perhotelan di Universitas Kristen Petra
Analisa kebutuhan rumah tinggal ditinjau dari siklus hidup keluarga (family life cycle) di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada Pizza Hut Ciputra World Surabaya