Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi konsumen terhadap membership card dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Narita Hotel Surabaya

Author
  • Santoso, Johan
Additional Author(s)
  • Jaya S., Nugroho Alam
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010368/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 56 - 76
. Bibliography : p. 54 - 55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01157/13(T) 658.8343 San P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa terhadap penggunaan iklan testimonial di televisi pada produk mie instant
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan membeli ice cream Walls produksi PT Unilever Indonesia di Surabaya Selatan
Analisa manfaat customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan di Pondok Tjandra Indah Sports Club Surabaya
Analysis of the customers' preferences in determining a suitable menu for river side oriental cuisine restaurant
Analisa keterkaitan diferensiasi mobil merek Avanza dan karakteristik pembeli di PT Astra Internasional Basuki Rahmat Surabaya
Analisa pengaruh service recovery terhadap trust, word of mouth, dan consumer loyalty dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada department store di Surabaya
Faktor-faktor yang dipertimbangkan pembeli stan trade center di Surabaya (studi kasus di east point, DTC. royal plaza, dan cito)
Analisa differential threshold konsumen khususnya pada masyarakat kota Surabaya terhadap perubahan kemasan rokok kretek sampoerna hijau