Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Persepsi konsumen terhadap membership card dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Narita Hotel Surabaya
Author
Santoso, Johan
Additional Author(s)
Jaya S., Nugroho Alam
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010368/MAN/2013
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix : p. 56 - 76
. Bibliography : p. 54 - 55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01157/13
(T) 658.8343 San P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh stimuli pemasaran pada supermarket Hero dan Superindo terhadap tingkat kunjungan konsumen
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Analisis pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator: studi kasus de boliva ice cream kitchen and lounge Jln. Raya Gubeng 66 Surabaya
Analisis motivasi dan kepuasan nasabah PT (Persero) Asuransi Jiwasraya perwakilan Surabaya Selatan
Pengaruh faktor-faktor kepuasan konsumen terhadap jumlah anggota Tropical Fitnes Centre di Surabaya
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Influential aspects to buy fast food at Arbys Surabaya (a case study of consumer behavior)