Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh variabel-variabel kualitas service terhadap jumlah pengunjung di restoran bentoya supermal pakuwon indah
Author
Tanudjaja, Meliani
Additional Author(s)
Iwan, Yulin
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010307/HTL/2007
Subject(s)
RESTAURANT MANAGEMENT
TOTAL QUALITY SERVICE
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 70 - 94
Bibliography: p. 68 - 69
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxx, 94 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00220/07
(T) - 658.8342 Tan A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pelanggan di Oop's Oil Supermarket dan service station Surabaya
Analisa penerapan sistem penilaian kinerja dan hambatan-hambatan yang terjadi di MOI Garden Restaurant Surabaya
Analisa gaya hidup konsumen yang menginap di Hotel Sangri-la Surabaya sebagai dasar untuk mengembangkan bauran komunikasi pemasaran yang efektif
Faktor-faktor yang membentuk customer value dalam mencapai keunggulan kompetitif Yung Ho Restaurant cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit, pendidikan, supermarket, dan restaurant berdasarkan survei konsumen di Surabaya
Analisa kepuasan customer di United Fashion Outlet (UFO)
Perilaku konsumen memiliki pengaruh dalam pembelian suatu produk
Analisa sensitivitas respon konsumen terhadap perluasan merek (brand extension) pada shampoo merek dove di Surabaya