Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perbedaan harapan konsumen terhadap kualitas layanan di full service restaurant dan quick service restaurant
Author
Perwira, Jeanny Jaya
Additional Author(s)
Tjokro, Novita Sari
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010323/HTL/2007
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
RESTAURANT MANAGEMENT
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 53 - 77
Bibliography: p. 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00464/07
(T) - 647.95048 Per A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian polis asuransi jiwa PT Dharmala Manulife di Surabaya
Upaya dan manfaat pemahaman perilaku konsumen dalam rangka meningkatkan efektifitas dan efisiensi pemasaran pada era modern
Analisis pembelian compulsive konsumen berdasarkan pendapatan di toko roti 'X' Surabaya
Pengaruh kelompok referensi dan persepsi kualitas terhadap kuputusan pembelian konsumen pada produk merek zara di Surabaya
Sikap mendengar wiraniaga beserta atribut-atribut perbaikan dari kesalahan pelayanan untuk mewujudkan kepuasan pelanggan
Analisis dependensi antara faktor demografis dan psikografis tertentu pemakai busana jeans dengan habit dan persepsinya mengenai busana jeans di Surabaya
Analisa faktor keputusan pembelian konsumen pada toyota rush dan daihatsu terios di Surabaya
Analisis pengaruh keterlibatan, loyalitas merek, persepsi harga, persepsi kualitas, pengenalan dan persepsi resiko terhadap keputusan pembelian produk private label Hypermart Surabaya