Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perbedaan harapan konsumen terhadap kualitas layanan di full service restaurant dan quick service restaurant
Author
Perwira, Jeanny Jaya
Additional Author(s)
Tjokro, Novita Sari
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010323/HTL/2007
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
RESTAURANT MANAGEMENT
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 53 - 77
Bibliography: p. 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00464/07
(T) - 647.95048 Per A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam mempercayakan pemasaran propertinya kepada broker properti pada pasar sekunder di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya loyalitas merk sabun mandi lux di deerah Surabaya Selatan
Analisis dependensi antara faktor demografis dan gaya hidup tertentu konsumen dengan persepsinya mengenai paket pernikahan di Surabaya
Ketergantungan gaya kepemimpinan dan komunikasi yang efektif dalam meningkatkan semangat dan kegairahan kerja karyawan di rumah makan "X" Surabaya
Analisa pengaruh logistical support, technological, characteristic, information characteristic, homepage presentation dan product characteristic terhadap kepuasan pelanggan toko online fastncheap
Analisis preferensi konsumen terhadap variabel 4P (product, price, place, promotion) sepeda motor skuter matik di kota Surabaya
Analisis tingkat brand loyalty pada produk shampoo merek "head & shoulders" di Surabaya
Analisa pengaruh faktor kebudayaan, faktor sosial, faktor personal dan faktor psikologi terhadap perilaku pengunjung dalam keputusan pemberian tip di restoran table service plaza tunjungan IV Surabaya