Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbedaan harapan konsumen terhadap kualitas layanan di full service restaurant dan quick service restaurant

Author
  • Perwira, Jeanny Jaya
Additional Author(s)
  • Tjokro, Novita Sari
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010323/HTL/2007
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 53 - 77
Bibliography: p. 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00464/07(T) - 647.95048 Per ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan coffee shop asing dan coffee shop lokal
Metode menjual lebih cepat produk mahal dengan strategy focus: vertical sales building UD. XYZ, Surabaya
Analisa pengaruh harga, produk, pelayanan dan suasana terhadap loyalitas konsumen di restoran hachi - hachi bistro, tunjungan plaza Surabaya
Analyzing customer loyalty through relationship marketing in restaurant Lucky City Hoofddorp-Netherlands
Perilaku masyarakat Surabaya terhadap keputusan pembelian makanan tradisional Indonesia ditinjau dari faktor eksternal dan internal
Pengaruh faktor-faktor kepuasan konsumen terhadap jumlah anggota Tropical Fitnes Centre di Surabaya
Pengaruh motivasi, persepsi, pembelajaran, dan kepercayaan konsumen di Siwalankerto mengenai kualitas, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian shampo Sunsilk
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pemakaian jasa event organizer untuk acara pernikahan : studi kasus terhadap event organizer "X"