Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perbedaan kepuasan mahasiswa terhadap kualitas pendidikan di Universitas Kristen Petra dan Universitas Ciputra
Author
Umar, Delwin
Additional Author(s)
Herawan, Andreas
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012263/MAN/2007
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 68 - 116
Bibliography: p. 66 - 67
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 116 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03948/07
(T) - 658.834 Uma A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya
Pengaruh faktor-faktor harga jual, jenis produk dan biaya promosi terhadap volume penjualan pada perusahaan sepatu PT Mitra Gabata Dinamika di Surabaya
Studi deskriptif persepsi siswa SMA terhadap program manajemen pariwisata Universitas Kristen Petra di tinjau dari aspek marketing mix
Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan toko modern (studi kasus pada giant hypermarket di Surabaya)
Pengaruh kualitas layanan self-service terhadap kepuasan konsumen di Restoran Genki Sushi Surabaya
Analisa sikap konsumen terhadap kelengkapan produk dan pelayanan di pasar swalayan Hartani cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Analisis pengaruh consumer relationship proneness terhadap behavioural intentions dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada konsumen coffee house di Surabaya Town Square
Daya tarik gedung perkantoran di surabaya terhadap efektifitas bisnis