Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan coffee shop asing dan coffee shop lokal

Author
  • Lukman, Yeny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010371/HTL/2008
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 115 - 150
Bibliography: p. 112 - 114
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 150 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00273/08(T) - 658.8342 Luk ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengukuran disonansi kognitif konsumen mobil Toyota Alphard di Japan Auto Centre Surabaya
Atribut properti yang dipertimbangkan pembeli stan di PTC, ITC mega grosir, BG junction, dan pasar atum mall
Analisa customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada restoran Bandar Djakarta Surabaya
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan membeli ice cream Walls produksi PT Unilever Indonesia di Surabaya Selatan
Analisa pengaruh strategi produk terhadap minat beli kembali di Kopitiam Oey Surabaya
Pengaruh produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan membeli di roti in (d/h Tjwan Bo) Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku debitur terhadap pengambilan fasilitas kredit di Bank "X"