Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada restoran Bandar Djakarta Surabaya

Author
  • Logiawan, Yenny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Pajak UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020417/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 77 - 124
. Bibliography: p. 74 - 76 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 124 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01078/14(T) 658.8343 Log A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
The study of the relationship between service quality to customer satisfaction as Jayanata Beauty Clinic Centre Surabaya
Pengaruh kualitas website terhadap kepercayaan pelanggan dalam menentukan minat pembelian ulang pada Traveloka
Dampak faktor greening terhadap nilai pasar rumah tinggal di Surabaya
Pengaruh brand image dan perceived quality terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan mobil toyota di Surabaya
Kekuasaan otoritas pajak dan keadilan pajak berdasarkan persepsi antar generasi
Segmentasi konsumen makanan cepat saji online di Surabaya secara demografis dan psikografis
Pengaruh faktor budaya, sosial, kepribadian dan psikologis terhadap perilaku pembelian konsumen toko oli
Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap loyalitas pelanggan pada Jayanata Beauty Plaza di Surabaya dengan kepuasan sebagai variabel perantara