Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh brand image melalui perceived risk dan self congruity terhadap customer loyalty Smartphone Oppo
Author
Wuisan, Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020166/MM/2017
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 75-85
. Bibliography: p. 70-74 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01367/18
(T) MM 0166
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Profil demografi dan faktor-faktor yang mendorong mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya dalam melakukan kuliner tengah malam
Pengaruh job involvement dan social support terhadap turnover intention PT Cahaya Indo Persada Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Analisa kualitas banquet dari segi kualitas makanan dan minuman, layanan staf banquet dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan pada event di hotel Mercure Grand Mirama Surabaya
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)
Pengaruh atribut cafe terhadap motif belanja hedonik motif belanja utilitarian dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di the square apartement Surabaya
Analisis faktor pendukung pengambilan keputusan medical tourism ke luar negeri masyarakat Surabaya
Analisa persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan coffee shop asing dan coffee shop lokal