Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis antara e-service quality, e-satisfaction, dan e-loyalty dalam konteks e-commerce blibli
Author
Magdalena, Agnesia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020664/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
ELECTRONIC COMMERCE
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 84-120
. Bibliography: p. 79-83.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 120 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03065/18
(T) MAN 36-0664
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
AMA handbook for customer satisfaction
Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan pada produk sepeda motor merek Honda Beat di Surabaya
Penelitian pengaruh marketing mix terhadap loyalitas pelanggan menggunakan jasa printing digital pada PT. Elang Perkasa Langgeng
Pengaruh advertising intensity terhadap shareholder value melalui customer satisfaction dan brand equity pada perusahaan yang terdaftar di bursa efek Indonesia
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan di restoran Platinum Grill Surabaya
Analisa kepuasan wisatawan terhadap atribut destinasi wisata raja ampat
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan restoran Sari Utama Jember melalui metode servqual