Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Mengukur kinerja manajerial the X cafe dan cafe Dome di plaza Tunjungan Surabaya melalui Serv*or

Author
  • Cayadi, Fandy
Additional Author(s)
  • Daulay, Hery Santoso
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012078/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04286/06(T) - 658.8343 Cay M-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas makanan steak dan seafood serta layanan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan restoran kenaqs di Surabaya
Pengaruh identitas merek terhadap loyalitas merek melalui citra merek dan kepercayaan merek Toyota
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Pengaruh produk, harga, dan tampilan website terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen berbelanja melalui kaskus online shopping
Pengaruh kualitas layanan self-service terhadap kepuasan konsumen di Restoran Genki Sushi Surabaya
Pengaruh interactive control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening
Analisis harapan dan persepsi karyawan sebagai internal customer terhadap kinerja manajerial starbucks coffee plaza tunjungan Surabaya berdasarkan pada dimensi serv*or
Analisa perubahan bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan di es teler 77 plaza Tunjungan III