Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Mengukur kinerja manajerial the X cafe dan cafe Dome di plaza Tunjungan Surabaya melalui Serv*or

Author
  • Cayadi, Fandy
Additional Author(s)
  • Daulay, Hery Santoso
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012078/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04286/06(T) - 658.8343 Cay M-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya
Analisa pengaruh corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada industri ritel khususnya convenience store di Surabaya
Emotion marketing
Analisa customer expectation dan customer perception berdasarkan retail mix dan pengaruhnya terhadap pembentukan customer satisfaction di Ranch Market Galaxy Mall Surabaya
Analisis hubungan faktor internal terhadap faktor eksternal pada Surabaya Plaza Hotel (dalam konteks kepuasan, loyalitas, dan kualitas pelayanan)
Meneliti keinginan konsumen terhadap produk baru yang akan diproduksi oleh P.T. Romos Inti Cosmetics Industri di Surabaya
Peranan kepuasan, kepercayaan, dan komitmen dalam membangun customer relationship di pt indomobil prima niaga surabaya
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan ditinjau dari factor related to product service, purchase terhadap loyalitas pelangggan PT Bogasari