Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kajian kualitas layanan rumah makan dengan metode servqual : Studi kasus rumah makan Cianjur
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Linawati
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
HOSPITALITY INDUSTRY--QUALITY CONTROL
QUALITY CONTROL-STATISTICAL METHODS
Notes
Bibliography: p. 12
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
12 p.
Dimension
28 cm
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01834/08
UKP - 658.562 Wid K
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Peningkatan perolehan energi listrik sel surya dengan cermin datar ganda sebagai pemantul cahaya matahari
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Peningkatan produktivitas pembersihan sarang burung di CV X dengan pendekatan ergonomi
Upaya peningkatan produktivitas pada line mounting di PT Panggung Electric Corporation
Introduction to statistical quality control
Lean six sigma for service
Quality management in hospitality