Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Wijaya, Jockeyanna Indri
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING RESEARCH
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
14 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01843/08
UKP - 658.834 Wid P
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Evaluasi kepuasan konsumen dengan metode servqual dan kano termodifikasi
LKP: PT Ispat Indo Surabaya
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Perenc. pemakaian listrik tenaga surya dengan photovoltaic solar cell dlm rumah tangga berkapasitas 58 W 12 V dan pembuatan prototypenya
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..
Working atmosphere analysis psychological effect of working atmosphere towards working performance and customer satisfaction in Peking Restaurant
Analisa kepuasan pemakai jasa wisata selam terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya