Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada jasa pendidikan
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Susiani, Marta
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY SERVICES
Notes
Bibliography: p. 11
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
11 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01849/08
UKP - 658.4013 Wid T
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Kebutuhan perusahaan terhadap customer relationship management
Kajian kualitas layanan rumah makan dengan metode servqual
Evaluasi dan pengembangan business continuity plan PT X Tbk
Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Dampak penerapan iso 9001:2000 terhadap kinerja karyawan dan kualitas makanan di Hongkong Noodle Restoran Surabaya
Proses implementasi ISO 9000 pada industri manufaktur di Jawa Timur
Aplikasi pengendalian mutu dengan metode statistik (SPC) pada pabrik sepatu di PT Kasogi International Tbk
Quality management essentials