Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya
Author
Susilo, Luciana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010244/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 76 - 106
Bibliography : p. 73 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00932/12
(T) 658.3 Sus P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Pengaruh service marketing mix terhadap kepuasan konsumen Hotel Amaris di Surabaya
Peningkatan kualitas daya manusia malalui pengembangan knowledge, skill dan attitude
Perilaku manajer atas isu manajemen lingkungan terhadap kinerja keuangan dengan menggunakan variabel intervening customer satisfaction
Analisis dampak penciptaan nilai terhadap kesinambungan keuangan pada perguruan tinggi swasta di Surabaya
Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja pada kinerja karyawan PT. Bank X Cabang Malang
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Pelaksanaan seleksi karyawan dan pemberian motivasi kerja serta penilaian prestasi kerja karyawan di Hotel Satelit