Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya

Author
  • Susilo, Luciana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010244/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
  • PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 76 - 106
Bibliography : p. 73 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00932/12(T) 658.3 Sus P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh beauty advisor pada interpersonal trust dan interpersonal emotion terhadap repurchase intention melalui brand satisfaction pada pelanggan Wardah Kosmetik di Surabaya
Organizational behaviour
Hubungan profesionalisme, komitmen organisasi, iklim organisasi, dan stres kerja terhadap kinerja pegawai account representative di KPP pratama Surabaya Rungkut
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Analisa perbedaan harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan karyawan hotel-villa Ciputra Surabaya
Komparasi dan korelasi antara faktor lokasi, kelengkapan produk, kualitas pelayanan, dan persepsi konsumen yang mempengaruhi kepuasan konsumen di Lima Nina Fair Price Surabaya
Peningkatan kualitas daya manusia malalui pengembangan knowledge, skill dan attitude
HRM and performance