Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya
Author
Susilo, Luciana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010244/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 76 - 106
Bibliography : p. 73 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00932/12
(T) 658.3 Sus P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh e-service convenience terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction dan perceived service value pada website fashion online shopping di Surabaya
Managing performance managing people
Human resource management
Pengaruh atribut Boutique Hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Surabaya
Analisa beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dengan customer value proposition dalam memanfaatkan e-commerce pada situs reservasi online
Peranan pelatihan kerja terhadap penilaian prestasi kerja karyawan non produksi di PT. Untung Bersama Sejahtera (UBS)
Faktor-faktor yang mempengaruhi dan cara meningkatkan kepuasan pelanggan
Pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan armada transportasi PT. Ultra di Surabaya