Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Kopitiam Oey Surabaya

Author
  • Wijayanti, Selviana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020300/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 73 - 111
Bibliography: p. 72
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 111 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01662/12(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh brand equity terhadap loyalitas konsumen breadtalk pakuwon trade center Surabaya ditinjau dari product, image, dan visual
Pengaruh faktor jenis kelamin dan planned behavior theory terhadap kebiasaan belanja dewasa muda Surabaya
Marketing management
Meningkatkan frekuensi trip kapal di PT. Central Timur melalui perbaikan sistem bongkar muat dan pencarian muatan (ordering)
Cases in marketing management
Analisis pengaruh penerapan strategi pemasaran yang dilakukan terhadap perilaku konsumen bukit darmo golf Surabaya
Analisis perbandingan efisiensi menggunakan marketing internal dan jasa broker untuk penjualan properti pada pasar primer di Surabaya (studi kasus developer dian permana, sinar griyo mapan, ...)
Pengaruh retail mix terhadap pembelian ulang konsumen planetsports.net Tunjungan Plaza Surabaya