Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Kopitiam Oey Surabaya

Author
  • Wijayanti, Selviana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020300/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 73 - 111
Bibliography: p. 72
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 111 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01662/12(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening celebrity fitness center
Teknik-teknik restaurant zigazaga dalam mengukur kepuasan konsumen guna peningkatan citra organisasi
Identifikasi market potensial minuman kesehatan sarang burung walet dalam kemasan
Strategi pemasaran produk perusahaan penerbangan "X" di Surabaya
Hubungan antara variabel-variabel customer satisfaction terhadap store loyalty di toko buku Gramedia Manyar, Surabaya
Strategi pemasaran
Analisa perbedaan persepsi antara produk private label dibanding national brand ditinjau dari bauran pemasaran
Optimalisasi jaringan distribusi produk ELT dengan strategi coverage dan penetration guna peningkatan penjualan UD. Logam Jaya di wilayah Malang