Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

The benchmarking book

Author
  • Spendolini, Michael J.
Additional Author(s)
-
Publisher
New York: 1992
Language
English
ISBN
0814450776
Series
-
Subject(s)
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 207 p.
Dimension
23 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04025/94658.562 Spe B-Available

Similar Collection

by author or subject
Upaya peningkatan layanan Lippo Telecom dengan menggunakan metode GAP
Total quality management
Analisis hubungan faktor internal terhadap faktor eksternal pada Surabaya Plaza Hotel (dalam konteks kepuasan, loyalitas, dan kualitas pelayanan)
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
Perancangan rencana manajemen mutu departemen pembelian non bahan baku di PT X berdasarkan aspek balanced scorecard dengan metode DMAIC
Tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada jasa pendidikan
Quality management system pada PT. X
Pengukuran kinerja dan usulan perbaikan di perusahaan rokok dwi tunggal.