Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
The benchmarking book
Author
Spendolini, Michael J.
Additional Author(s)
-
Publisher
New York: 1992
Language
English
ISBN
0814450776
Series
-
Subject(s)
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 207 p.
Dimension
23 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04025/94
658.562 Spe B
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Perbandingan sistem mutu oleh china quality certification (cqc) dengan iso 9001:2000 di PT E-T-A Indonesia
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
Penyusunan standard operating procedures (SOP) pada PT Sketsa Cipta Graha di Surabaya
Faktor-faktor yang menentukan biaya kualitas produk perumahan
Pendokumentasian work instruction dan standard operating procedure pada departemen produksi NCR dalam rangka persiapan awal penerapan ISO 9001:2000 serta penerapan SR di perusahaan "X"
Perancangan dan penerapan ISO 9001 : 2008 di PT. Teno Tract Indonesia
Analisa tingkat kualitas layanan dan kepuasan pengguna web site www.mscindonesia.com ditinjau dari dimensi internet retail service quality (IRSQ)
Lima pilar (manajemen mutu terpadu) TQM