Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Winning the service game

Author
  • Schneider, Benjamin
Additional Author(s)
  • Bowen, David E.
Publisher
Boston: 1995
Language
English
ISBN
0875845703
Series
-
Subject(s)
  • CUSTOMER SERVICE-MANAGAMENT
  • EMPLOYEES-TRAINING OF
  • INCENTIVES IN INDUSTRY
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 295 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02117/96658.812 Sch W-Available
2.01305/97658.812 Sch W-Available

Similar Collection

by author or subject
Service quality
Peranan seleksi dan pelatihan kerja terhadap produktifitas kerja karyawan pada PT Rita Sinar Indah
Pengelolaan latihan pada bagian redaksi PT Jawa Pos Surabaya
Training and development handbook
Pengaruh beban kerja dan gaji terhadap produktivitas management trainee di breadtalk premium boutique bakery Surabaya
Peranan insentif hadir terhadap tingkat absensi tenaga kerja langsung di UD Jaya Logam
Alternatif penentuan upah insentif dan hubungannya dengan produktivitas tenaga kerja khususnya karyawan bagian produksi pada Perusahaan UD Jaya Atap Sejati di Probolinggo
Peranan pelatihan dalam upaya peningkatan produktivitaskerja karyawan pada PT Wangta Agung I di Surabaya