Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Winning the service game

Author
  • Schneider, Benjamin
Additional Author(s)
  • Bowen, David E.
Publisher
Boston: 1995
Language
English
ISBN
0875845703
Series
-
Subject(s)
  • CUSTOMER SERVICE-MANAGAMENT
  • EMPLOYEES-TRAINING OF
  • INCENTIVES IN INDUSTRY
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 295 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02117/96658.812 Sch W-Available
2.01305/97658.812 Sch W-Available

Similar Collection

by author or subject
Service quality
Peranan upah dan insentif terhadap petugas dinas luar yang mempengaruhi tingkat penjualan polis pada PT Asuransi Jiwasraya (Persero) Kantor Perwakilan Sidoarjo
Peningkatan kualitas daya manusia malalui pengembangan knowledge, skill dan attitude
Pengaruh pelatihan, insentif dan suasana kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Sinar Indah Perkasa
Peningkatan kualitas dengan pemberian insentif pada pekerja borongan di pt "x".
Peranan pelatihan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja karyawan pada PT "X" di Manado
Peranan sistem pengupahan insentif terhadap tingkat kedisiplinan kerja pada PT "X" di Driyorejo Gresik
Employee training and development