Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk

Author
  • Subagio, Hartono
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 1995
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
ii, 40 p.
Dimension
29
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02716/96UKP 658.834 Sub SLibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengunjung pusat kebugaran tubuh "X" di Surabaya
Usaha menjadikan industri sebagai tulang punggung perekonomian Indonesia
Dimensi kualitas yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pemesanan produk Perusahaan Fotoreproduksi Sinar Solo di Solo
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Analisa pegaruh brand, packaging dan labeling terhadap keputusan pembelian produk 'Igor's Pastry' Surabaya
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya
Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya