Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk
Author
Subagio, Hartono
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 1995
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
ii, 40 p.
Dimension
29
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02716/96
UKP 658.834 Sub S
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh faktor-faktor motivasi, fasilitas dan ketrampilan terhadap produktivitas tenaga kerja operasional kerajinan rotan
Usaha menjadikan industri sebagai tulang punggung perekonomian Indonesia
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Dimensi kualitas yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pemesanan produk Perusahaan Fotoreproduksi Sinar Solo di Solo
Perancangan sistem customer relationship management di radio Sangkakala Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian telepon genggam di Surabaya
Quality
Pengaruh brand equity terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Haryono Tour and Travel Surabaya