Pentingnya kepuasan, kepercayaan dan komitmen dalam membangun hubungan dengan pelanggan untuk peningkatan pangsa pasar dan keuntungan perusahaan

Author

• Hartono, Dedy

Additional Author(s)

-

Publisher

Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2000

Language

Indonesian

ISBN

-

Series

Rangkuman karya ilmiah/Tugas akhir No. 77/EM/2000

Subject(s)

• CUSTOMER RELATIONS
• MARKETING-MANAGEMENT

Notes

-

Abstract

-

Physical Dimension

Number of Page(s)

x, 45 p.

Dimension

30 cm

Other Desc.

ill.

Summary / Review / Table of Content

No summary / review / table of content available!

Exemplar(s)

#	Accession No.	Call Number	Location	Status
1.	27370/00	(T) 671.35 Har P	Library - 8th Floor	Unavailable : Removed
2.	28093/00	(T) 671.35 Har P	-	Unavailable : Removed